Devido à crise do Corona Vírus vários pequenos negócios passaram a operar apenas na modalidade delivery, já que é essencial manter o isolamento social, as entregas estão cada vez mais comuns.
Os empreendedores estão criando estratégias de vendas para delivery criativas na tentativa de diminuir o impacto causado pela falta de circulação dos cidadãos brasileiros e conseguir alguma porcentagem do faturamento.
Desta maneira, é cada vez mais comum ver ações diferentes dos pequenos negócios, com o objetivo de aumentar as vendas e continuar funcionando em um momento tão difícil.
Quer saber mais sobre esse assunto e entender como é possível enfrentar essa crise usando ideias incríveis para aumentar as vendas de qualquer tipo de comércio? Continue lendo o artigo.
Boa leitura!
Como funciona o delivery durante a crise: tudo o que você precisa entender sobre esse assunto
Muita coisa mudou durante a pandemia do Covid-19 e todos os tipos de empresas tiveram que aprender como se adaptar em um momento tão complicado como esse.
Sendo assim, grande parte dos estabelecimentos comerciais passaram a operar apenas com o serviço de delivery.
Consequentemente, o que já era um mercado bastante competitivo, se tornou cada vez mais essencial lançar ideias de delivery criativas, com o objetivo de se destacar entre as centenas empresas que estão trabalhando deste jeito.
Isso significa que o pequeno empreendedor deve saber exatamente como e onde investir para não ser prejudicado por essa crise financeira.
Veja o que pode ser feito para que o delivery seja criativo e tenha destaque entre os demais serviços.
Estratégia de vendas para serviço delivery: 5 ideias criativas para se destacar
É importantíssimo que seu negócio consiga se adaptar e se destacar no momento atual, afinal, você não quer perder o fluxo de venda e ter prejuízos no seu empreendimento, certo?
Conheça cinco ideias criativas para pode ser destaque nesse momento.
1 – Melhore o processo de delivery do seu estabelecimento
A demanda de delivery aumentou bastante, sobretudo para os pequenos negócios durante o período de isolamento social, portanto, é fundamental ver o que pode ser melhorado nessa área.
Já que o movimento presencial diminuiu de forma radical, você precisa compensar no delivery, certo? Será que a sua equipe é o suficiente nesse aspecto?
Você precisa entender se é necessário:
- Aumentar a quantidade de entregadores;
- O tempo de serviço de entrega;
- Área em que as entregas são realizadas.
Desta forma, você se prepara melhor e consegue manter as vendas acontecendo.
2 – Se atente na sua equipe
Como já mencionado, aumentar a quantidade de entregadores pode ser necessário, já que a quantidade de pedidos também poderá crescer durante esse período da crise financeira.
Sendo assim, é conveniente se atentar na equipe de delivery.
Não é só a equipe de entregadores que irá determinar se você está tendo serviço de delivery de sucesso.
É crucial considerar a contratação de uma equipe extra para poder cuidar da produção do que está sendo entregado.
“Sempre será fundamental que o consumidor tenha uma boa experiência com o seu estabelecimento comercial”.
3 – Divulgue o serviço delivery
Use todos os canais de comunicação do estabelecimento para evidenciar o seu serviço de delivery de sucesso.
Os pequenos negócios precisam investir em divulgação, logo, usar as redes sociais, como Facebook, Instagram e WhatsApp é oportuno em um momento como esse.
Sendo assim, use os meios de contato ao seu favor.
Quanto mais o seu serviço de delivery estiver sendo divulgado, maior será a evidência e atenção dado para ele.
Isso influencia diretamente nos resultados do seu negócio.
Não esqueça da panfletagem
Os panfletos jamais devem ser deixados de lado por empreendedores que desejam a divulgação de sucesso e essa estratégia de venda para delivery é vital para o funcionamento de qualquer negócio.
Isso significa que você deve investir nesse tipo de ideia, pois ela ainda consegue obter excelentes resultados.
4 – Personalização dos entregadores
Lembre-se que, ao solicitar o serviço de delivery de qualquer tipo de estabelecimento, principalmente restaurantes, o consumidor estará pagando por uma taxa pela entrega.
Isso significa que é imprescindível se atentar a experiência de cada pessoa que terá contato com o seu estabelecimento.
Cuidar da apresentação dos entregadores e da entrega é primordial.
Se não é possível que a vestimenta seja personalizada, a caixa de entrega e cuidados com a os pacotes podem ser personalizados.
Investir nesse quesito pode ser o diferencial buscado por sua empresa durante a crise financeira e garantir o delivery de sucesso.
Você pode até acreditar que não fará diferença, mas certamente irá.
5 – Experiência
Atenção com a experiência que o cliente terá com a sua marca é indispensável, como já mencionado no tópico anterior, sendo assim, você precisa fazer investimentos nesse quesito.
Se você tem um restaurante, e, ao receber o pedido de hambúrguer, lanche ou combo, é interessante que a entrega seja feita em um saco personalizado, com algum bilhete escrito a mão pela equipe de entrega.
Essa é uma estratégia de venda para delivery de restaurantes cujo objetivo é fazer com que o cliente se sinta acolhido pelo estabelecimento, como receber a visita de um chef de cozinha na sua mesa no serviço presencial.
O saco de entregas, e, até mesmo a arte da caixa é uma parte que deve ser considerada com bastante atenção, pois isso irá influenciar a experiência do consumidor e isso pode determinar se ele volta a comprar com você ou não.
Ou seja, tenha atenção especial nesse quesito.
Pense de forma criativa como é que o consumidor irá se relacionar com o seu pequeno negócio por meio de itens como esse e como fazer esses cuidados marcam de forma significativa.
É seu momento de agir!
Conseguiu entender como as estratégias de venda para delivery funcionam e como você pode aplicá-las em seu negócio? É importante que você se destaque entre os demais.
Os pequenos negócios são responsáveis pelo movimento da economia, sendo assim, são essenciais.
Comece a modificar o seu delivery agora mesmo apostando nas ideias criativas citadas neste artigo.
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